Preguntas frecuentes

Completa el formulario de cotización con el origen, el destino y qué vas a mover. No necesitas llamar antes ni crear una cuenta. Si prefieres hablar, escríbenos al WhatsApp +56 9 7740 5491 o llámanos al +56 2 2438 1919.

Respondemos en menos de 24 horas hábiles con una cotización detallada, con las tarifas desglosadas y sin costos ocultos. Si la carga es urgente, dínoslo en el formulario y la priorizamos.

El origen y el destino, el peso y las dimensiones (o el volumen en CBM), qué es la mercancía y el Incoterm si ya lo acordaste con tu proveedor. Con eso basta para una cotización firme. Si no tienes todos los datos, escríbenos igual: te ayudamos a completarlos.

Con ambas. Da lo mismo si eres una empresa que importa todos los meses o si es tu primera mudanza internacional: el servicio y el acompañamiento son los mismos.

Transporte marítimo en contenedor completo (FCL) y consolidado (LCL), carga aérea, transporte terrestre, mudanzas internacionales puerta a puerta, carga de proyecto y sobredimensionada, almacenaje y despacho de aduana.

Sí. Contamos con corretaje de aduana propio certificado ante el Servicio Nacional de Aduanas. El despacho lo hacemos nosotros, sin intermediarios, lo que acorta tiempos y evita que te cobren dos veces por lo mismo.

El flete y los gastos locales van siempre desglosados en la cotización. Los derechos de aduana y el IVA de importación dependen del valor y del código arancelario de tu mercancía, así que se calculan aparte: te los estimamos antes de embarcar para que no haya sorpresas al llegar.

Sí. Te entregamos el seguimiento de tu embarque y tienes un portal de cliente donde ves el estado de cada operación y sus documentos.

El seguro de carga internacional se contrata aparte del flete y lo recomendamos siempre. Te lo cotizamos junto con el transporte para que decidas con el costo a la vista.

Importamos y exportamos desde y hacia los principales mercados: China y Asia, Estados Unidos, Europa y Latinoamérica. Para mudanzas internacionales operamos puerta a puerta en la mayoría de los destinos.

En Av. Providencia 1208, oficina 1603, Providencia, Santiago de Chile. Atendemos todo Chile de forma remota y coordinamos el retiro y la entrega donde esté tu carga.